近年来,随着中等师范教育向高等师范教育的转型以及高校教学改革的不断深入,学校始终坚持“以人为本”、以“教学为中心”的管理理念,强调管理要为“学生、学习、学术”和“教师、教学、科研”服务,加强教学管理队伍和教学管理制度的建设,强化服务意识,坚持制度创新,不断提高管理水平,建立完善了比较科学的各主要教学环节的质量标准和要求,形成了具有校本特色的教学质量监控体系,实现了教学管理的自我约束与自我完善,确保了教学工作的高效有序运行。
(一) 职能机构
1.优化管理队伍,强化服务意识
学校高度重视教学管理队伍建设,把德才兼备、工作能力强、进取意识浓、业务素质高、懂教学善管理的人员充实到教学管理岗位,队伍结构不断优化。目前,学校三校区共有教学管理人员28人,其中分管教学校长1人,教务处5人,教研室主任和校区管理办公室22人。教学管理人员中,平均年龄约45岁,任职时间均在三年以上,具有副教授及以上职称的占85%以上,有90%以上的教学管理人员参加了研究生课程班的学习。有多人为省、市学科带头人,其中省333工程科学技术带头人1名,市226工程中青年创新创业领军人才1名,市226工程学科带头人5名,国内高级访问学者6名,全国模范教师1名,南通市优秀教育工作者4名,有数十人次在近年的学校教师教学工作综合考核中获优秀等次或获校级及其以上各类表彰和多项奖励。
学校不断加强教学管理队伍的作风建设,明确提出强化六种意识,即质量意识、服务意识、学习意识、创新意识、大局意识、责任意识,始终坚持“以人为本”的教学理念,在科学决策、规范管理的基础上,明确提出管理即服务,提倡“在管理中体现服务,在服务中渗透管理”。全体教学管理人员牢固树立“管理育人、服务育人”的工作理念,不断增强服从师生、服务教学的工作意识,在教学组织运行、信息咨询服务、师生专业发展等方面努力为师生提供方便搭建平台,吃苦耐劳,开拓进取,无私奉献,师生满意率高。
2.创新管理思路,提升管理水平
学校根据教学工作发展需要,按照责权明晰、突出重心的原则,对教学管理工作体系进行了系列改革:在管理机构上,建立了校长室领导、分管教学校长负责、教务处主管、教学质量评估委员会评估指导、教研室组织实施和各职能部门相互协调配合的教学管理组织体系。各管理环节各司其职、各负其责、彼此协调、相互配合、同步推进,有力保障了学校教学工作的科学、规范、有序、高效进行。在管理模式上,针对办学规模扩大、三校区办学格局、高师高职并存、学科专业增多的现状,为提高工作效率,学校通过组建教研室,逐渐将管理重心下移,给予教研室更多的自主权。充分发挥教研室在教学常规管理、教育教学考核、教师专业发展和学科专业建设等方面的教育管理功能,扎实有效、稳步推进教师教学工作综合考核和教研室年度工作考核,使学校教学管理工作步入了健康有序的良性发展轨道。目前,学校正着力研究成立专业系科、实行扁平化二级管理的教学管理模式。
学校要求教学管理人员将学习型管理和服务型管理相结合,及时汲取国内外先进的管理理念和方法,不断提升管理层次和效率。近年来,教学管理人员在学科教学和教学管理研究方面成果颇丰。无论是承担的课题研究,还是发表的论文论著,以及研究制订的一系列教学管理文件,均取得了显著的成绩,有力地促进了学校教育教学质量的稳步提升。
(二) 制度建设
1.注重教学制度建设,细化教学管理环节
制度建设是教学管理的基本建设。学校一直高度重视教学管理制度的建设,并把教学制度细化到教学管理的每一环节。近年来,学校先后研制和完善了《南通高师重点专业建设管理办法》、《南通高师优秀课程建设管理办法》、《南通高师教师专业发展促进办法》、《南通高师教师教学工作综合考核办法》、《南通高师教研室年度工作考核办法》、《南通高师教学部门工作职责》、《南通高师教学事故处理暂行规定》、《南通高师学生学业管理办法》、《南通高师学生评教方案》、《南通高师学生技能考级管理暂行办法》、《南通高师学生实习管理规定》、《南通高师学生离校自主学习管理办法》、《南通高师教案设计基本要求》、《关于作业训练与辅导的十条规定》、《各教研室业务学习和教学研究制度》、《学生毕业论文设计基本要求》等一系列涉及教学管理每一环节的教学管理文件和教学规章制度,对教学计划、教学运行、教学质量监控与评价、教学基本建设、教学管理组织系统和教育教学研究以及学生学业管理和专业发展等多个环节进行规范,奠定了教学管理工作有序运行的坚实基础。另外,教务处所属的图书馆、科学馆、信息网络中心、体育馆、教务室、音管室、文印室等教辅岗位人员也都明确的工作规范和职责要求,保障和促进了教学工作正常有效地开展。
2.规范执行管理制度,确保教学有序运行
学校在注重教学管理制度建设的同时,积极采取有效措施,确保教学管理制度严格执行和规范落实。首先,建立科学民主的管理决策机制,实现对教学管理行为的自我约束,充分保证制度执行的严肃性。例如,对教学管理工作中有关教师教学工作综合考核、教研室年度工作考核、重点专业建设、优秀课程建设、教师专业发展等重大问题,在广泛听取教研室和相关职能部门建议、意见的基础上,必须由校教学质量评估委员会参与考核评估确认,最后报校长室审核;对于教材图书征订、教学仪器设备的选购等敏感问题,必须由市教育局装勤中心集体招标决定。其次,根据教学管理文件,制定了教务处常规工作流程,将具体管理文件执行落实到各教研室和具体时间段,保证教学管理工作的有序规范。例如教学计划的执行制度、教学常规专项检查制度、优秀教案评比制度、期中教学质量(回头看)讲评制度、青年教师优质课评比制度、学生作业训练与辅导的十条规定、学生基本功训练与技能考级达标管理、学生学习守纪情况汇总等一系列教学管理任务均分配至各教研室,目标明确,职责清楚,教务处对各教研室落实执行教学管理制度的情况进行定期和不定期检查,发现问题及时解决。再次,实行奖惩并重。通过激励政策和奖惩措施,调动教师严谨治学和学生勤奋求学的积极性。例如,根据《教师教学工作综合考核办法》,学校每学期都要颁发教师教学绩效优秀奖和优良奖,对获奖教师给予表彰,并按规定发放奖金;根据《教研室年度工作考核办法》,学校每学年都要表彰最佳教研室和优秀教研室,并按规定给予奖励。根据《教学事故处理暂行规定》,对事故责任人必须追究责任。近两年,已有三位教师因发生教学事故而受到了学校相应处理,教学绩效考核被确定为不合格。对违反学习纪律和考试纪律的学生,也分别给予相应的处理或处分。
(三)过程管理
1.倡导精细管理,抓实关键过程
“精细管理”和“有效教学”是近三年来学校教学工作的核心。精细管理包含“精”和“细”两个要素:“精”指在认识、处理问题时,要抓住主要矛盾,有所为而有所不为;“细”指在明确了主要矛盾后,要集中全部力量,求得问题的根本解决。“精”是前提,“细”是关键,只有做到“精”才能做得“细”,只有做得“细”才能保证“精”。因此,精细管理不仅是技术、手段,更是理念、原则。教学过程的精细管理,就是要抓住教学管理的关键环节和重要过程。围绕“教学六认真”的基本要求,近年来,学校重点抓实了教学过程的以下四个关键环节,确保了教学质量稳步提升。
一是教学计划制定的规范性、针对性和有效性。教务处专门研制了“教师课程授课计划书”,要求每位任课教师的授课计划,既要有教材教法的分析和处理,也要有专业、班级和学生的学情分析;既要有教学目标和教学内容进度的安排,也要有改进教学提高质量的具体措施。要求各教研室定期检查任课教师教学计划的执行情况,并进行集中点评活动。二是普查或抽查各类课程的备课情况。学校要求三年期以内教师有详案,40周岁以下教师有规范教案,40周岁以上教师有教案。教务处制定了“南通高师教案设计基本要求”。每学期期中和期末各教研室均要组织教案专项检查,并提出优秀和良好等级的建议名单,由学校教学质量评估委员会进行评审。对评出的优秀教案在全校范围内分校区集中公开展示,真正起到示范和导向的作用。三是规范学生作业的布置、批阅和平时成绩的登记。学校要求各教研室严格执行《关于学生的作业训练和课外辅导的十条规定》,加强任课教师“学生学习情况记载表”的记载和管理。学期结束前各教研室组织“作业检测”专项检查,教务处进行抽查确认。四是加强期中、期末试卷的命题、选用、监考以及质量分析。学校加强了校区间相关教研室之间的联系,加大了校区内“教考分离、交叉命题、统一制卷”和校区间集中命题的力度,采用了统一的标准化试卷,规范了试卷的结构,积极创造条件流水阅卷、规范阅卷,加强了试卷的集中管理。任课教师认真、准确地做好了考试质量分析,客观、全面地反思总结各自的课堂教学情况。各教研室和教务处认真组织了期中教学工作回头看以及期中教学质量分析讲评活动。
2.追求有效教学,重视质量检测
近年来,学校紧紧围绕“有效教学”的教学核心理念,深入开展了“有效教学”的课题研究。教务处精心编印了“有效教学”学习辅导材料,潘健校长亲自作了题为“实施有效教学,促进专业发展”的专题辅导报告,各教研室分别从教学计划的有效性、教学设计的有效性、教学方法手段的有效性、学生主动参与课堂教学活动的有效性、学生作业训练与辅导的有效性、学生学习成绩考核与评价的有效性等等方面开展了专题研讨,并制订了“有效教学”研究的子课题。如中社一室《高师五年一贯制作文教学体系》已被列为南通市“十一五”教育规划立项课题,数科一室《学生有效参与课堂教学活动的策略研究》、教育科学教研室《学生课堂学习的有效性研究》、艺术教研一室《音乐小课教学的有效性》等已成为校级课题或教研室课题。在各教研室组织实施课堂有效教学研究的基础上,教务处先后组织开展了三年期青年教师课堂教学汇报课、35周岁以下青年教师优质课、高级讲师副教授示范课、教学考核优秀教师研究观摩课等有效教学观摩活动,在教学实践研究中努力实施课题研究的有效性。目前,课题研究已取得了显著的成果,相关的研究论文已汇编成册,更深层次的研究还将继续进行下去。
随着有效教学研究的不断深入,广大青年教师专业素质的不断提升,教学质量和学生对教学的满意率也得到了不断的提高。学校高度重视教学运行的监控和教学质量的检测,不断拓宽教学信息反馈渠道,逐步完善教学质量调控体系,保证教学运行的规范化和制度化。学校通过教师随堂听课制度、教学巡(抽)查制度、学生教学访谈制度、教学常规专项检查制度、教学信息反馈制度、教学质量分析讲评制度、学生评教制度、教师教学工作综合考核评估制度、课堂教学优质课评比制度、“三业杯”青年教师教学竞赛制度、“青蓝工程”培养制度以及教学质量评估委员会定期对教学工作的指导、考核和评估等一系列教学质量检测评估制度,全面地把握学校教学的运行状态,准确地监控教学过程,客观地检测教学质量。例如在学生评教过程中,学生对教师的师德师风、学识功底、教学常规、课堂管理、作业辅导、满意程度等项目逐一测评,结果表明有90%以上的教师为“学生欢迎的教师”,近10%的教师为“学生认可的教师”,“需要改进的教师”只是极少数。
(四)考评机制
1.教师教学工作综合考核
为引导全体教学人员充分关注课堂教学,研究、解决存在问题,不断提高教学质量,实现自身专业成长,学校在实施教学常规管理和学生学业管理的基础上,于二○○六年研究制定了《南通高师教师教学工作综合考核办法》,进一步提高了教师教学绩效考核的针对性和有效性。考核内容分为教学计划、教学准备、课堂教学、作业检测、教学研究、出勤情况和学生发展等七个项目,每个项目都有具体的考核要求;考核等级分A、B、C、D四等,折算成百分制,然后加权求和,可得出教师个人考核总分;考核程序为教研室考核小组提出建议等级,教务处复核初审,按教研室教师个人考核总分高低排序,确定优秀、良好、合格、基本合格、不合格等级,其中优秀等级约占10%,良好等级约占20%。教务处可按1:1.2的比例向学校教学质量评估委员会推荐优秀、良好等级侯选人,并提供拟评为基本合格和不合格人员名单。教学质量评估委员会在听取情况介绍、查阅相关资料后,采取无记名投票方式评定优秀、良好等级,确定基本合格、不合格人员名单,报校长室审核、公示。
《教师教学工作综合考核办法》与《教职工津贴奖金考核发放方案》配套执行,其考核结果作为“教学质量奖”的主要发放依据。通过对教师教学工作的综合考核,进一步增强了教学评价的科学性、公正性和有效性,激发了广大教师积极投身教学工作、充分关注课堂教学的热情,促进了教师和学生专业素质同步发展,更有利于教师教学特色和教学风格的形成。
2.教研室年度工作考核
为了规范教研室工作,落实教研室管理职能,充分发挥教研室在专业建设、学科建设以及学校管理和教育教学中的重要作用,激发教研室争先创优的积极性,学校研究决定对教研室工作进行年度考核评估,并于二○○六年度起开始试行《南通高师教研室年度工作考核评估办法》。考核评估小组由校长室牵头,成员由分管校长以及教务处、学工处、科研处、培训处、工会等相关职能部门负责人组成。教研室年度工作考核项目分为常规管理(包括整体氛围、工作常规、教学常规)、专业建设与学科建设(包括专业建设、学科建设、教学研究、队伍建设)、课堂教学(包括教学常规、课堂管理、学生评教)、学生发展(包括各类考证考级通过率、专转本考试与学生就业、校外获奖、课外活动)和德育工作(包括全员育人、班主任工作)等五个方面,每个考核项目都有明确的评估要点。考核程序:①相关职能部门,根据考核项目和评估要点,进行专项检查,整理积累资料,实施过程评估。②各教研室建立工作档案,在年终考核评估前,对照考核项目和评估要点,梳理本教研室年度主要工作,并在规定时间内向教务处递交总结材料(电子稿),同时提供佐证材料。③教务处分校区张贴各教研室总结材料,接受师生质询。④考核评估小组,根据平时考核情况、教研室总结材料,分校区对各教研室工作分项比较,议定等级,通过加权求和得出各教研室考核总分,并按得分高低向学校教学质量评估委员会推荐优秀教研室侯选名单。⑤校教学质量评估委员会在听取情况介绍、查阅相关材料后,采取适当方式确定优秀教研室,并报校长室审核、公示。
2006年,数科教研一室获年度“优秀教研室”表彰,艺术教研二室等三个教研室获年度“教研室创优奖”。2007年,数科教研一室被评为年度“最佳教研室”,中社教研一室等四个教研室被评为“优秀教研室”。2006年,数科教研一室获全国总工会、教育部、团中央等十部委联合授予的“学习型先进班组”荣誉称号。
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