内容提要：本文在网络教学实践和调查问卷分析的基础上，重点在于论述交互式网络教学的教学特性，希望对网络教学实践活动具有一定的指导意义。根据网络教学的交互关系，本文提出了群体控制模式的网络教学交互模型，分析了教师、学生、网络课件三要素之间的双向交互关系，并具体论述了这三个要素在教学中的特点，这些特点体现了网络教学作为一个开放的系统的优势。与传统封闭的教学系统相比，开放的系统是一个具有更强壮的生长潜力的系统，更适合现代社会要求和现代教育观点。

    关键词：网络教学  交互  教学特点  开放系统

    网络教学中的交互，实现了教师对学生知识的引导，交互不再只是教学过程中的一个环节，教学模式中的一个要素，而是代表了教学的一种手段，通过多种交互行为的实施，完成对学生、课堂、教学质量的管理。传统课堂教学中的交互感性内容丰富，具体直观，教师和学生固定在一个时空内进行同步实时交互，能够得到及时的反馈。网络教学实现了学生和教师在时间与空间上的非同步交互，但由于它借助于网络实现，必然体现出网络化的特点，如交互对象、交互方式、交互符号的多样性，交互的非直接性、抽象化、理性化等，交互的形式和程度与传统方式存在巨大差异，在实施教学中也必然存在诸多不同。如何在这个特殊的空间中实现良好的教学交互过程，如何避免把网络教学变成传统课堂的简单延伸，充分发挥网络的特性，是在网络教学技术可得之后，急待解决的问题。本文根据清华大学网络课程“数字媒体传播基础”几年的教学经验积累和调查问卷数据，从交互式网络教学的教学特性出发，希望对网络教学实践活动具有一定的借鉴意义。

    一、网络教学交互模式及组成

    由于互联网的平等性、开放性、自由性，网络交互的隐蔽性等特征，网络教学中学生和教师的地位不可避免的要发生改变，网络教学与传统课堂教学最大的不同在于教学模式由教师控制的群体模式转变为群体控制的交互模式，学习过程更依靠学生的自主控制。参考德里克·朗特里在教育学中应用群体动力学理论所建构的群体控制交流模式(见图1)，结合网络教学的特点，本文将网络教学中的交互模式表示为图2所示。在这个网络教学交互模式中，主要包括三个要素：教师，学生，网络课件。其中网络课件包括提供学习内容的学习课件和教学所需的交互环境。这三个要素之间的相互关系组成了网络教学活动。

德里克·朗特里的群体控制交流模式学生获得知识的行为主要发生在与学习课件的交互过程中。传统课堂中知识获取主要以教师灌输为主，学生处于被动地位，而网络学习中，学生可以按照自己的步调和需要安排学习计划和内容，具有更多的自主性。在与学习课件交互的过程中，学生不但可以学到自己需要的知识，由于网络课件的易扩展性，还可以将自己的学习成果反馈给课件，成为课件的一部分，如资料上载、作业展示等，形成真正的双向交互过程。与传统书面课本相比，这种带有更多反馈信息的“教材”，更有助于教师教学。

    图2中师生交互的虚线箭头表示其交互过程是借助网络课件间接完成的。虽然网络课件在网络教学中比传统教材占有更为重要的地位，但教师和学生仍然是教学中的能动因素，认知学派的代表人物布鲁纳认为，人类的学习大多来自于学生一学生、教师一学生的对话这一交互作用，通过这种作用创造激发学习成长的环境。网络教学中，虽然教师的地位由传统的领导者变为辅助者和管理者，但学生的学习效率和成果仍然与教师的引导密切相关。由于网络交流与传统面对面交流存在巨大差异，其间接性和隐蔽性在一定程度上也会影响交流效果，因此教师和学生的交互是网络教学中最重要和最突出的问题。

    二、交互式网络教学的特点

    1，开放的教学系统

    所谓系统，是指一些相互关联、相互作用的诸要素组成的具有特定功能的有机整体。传统教学系统具有一定封闭性，而网络教学则具有更多的开放性。这种封闭与开放并不是简单的指地理空间的限制与开放，更重要的是信息流动、知识获取的本质上的不同。

    网络教学是一个具有生长潜力的强壮的系统，更适合现代教育观念，其开放性体现在网络教学的各个要素中，是网络教学的基本特性。

    2．非线性的个性化网络课件

    我们知道，教学过程是一个由教师和学生共同构成的交互活动过程，而这个活动过程是以教材为中介实现的。作为网络教学中的要素之一，网络课件发挥着比传统教材更为重要的作用。网络课件的核心是学习课件即提供主要教学内容的数字化教材，学习活动主要是通过学生与课件的交互展开，其他教学活动都是围绕教学内容进行的。课件信息结构的最大特点就是超文本结构。超文本采用一种网状结构组织信息，将互相分割的文本及  各种信息转化为一个互相关联的巨大  信息网络。人们通过点击链接节点，就  能连结到其他相关的文字或资料。基 于WWW的学习课件多采用超文本的  形式组织内容，具有灵活、非线性存储、随机通达各节点间的信息等特点。

    网络教学的出现，大大降低了个 性化学习的成本，即使面对相同的学  习课件，因为不同的知识背景、能力和需要，学生也会通过自主学习获取不同的收获。以2000年秋季学期和 2001年春季学期学习“数字媒体传播基础”的学生为例，2000年秋本课为全校性选修课，选课的学生多为清华本科大二或大三的学生，具有较好的计算机能力，由于选修课成绩的约束能力较弱，学习此课的保证主要来自于同学对此课的兴趣和自我控制力，在最后的调查中，多数同学认为学习的最大收获是锻炼了自学能力和掌握了本课的知识。而2001年春为编辑第二学位的必修课，许多同学刚从外校考入，对计算机的接触较少，对于他们来说最大收获是提高了计算机操作水平(见表1)。知识获取主要通过学生与课件的交互完成，课件的个性化是通过学习者与课件间的个性交互体现的，与课件的交互效果除了学习者的自身特性因素以外，还与课件的内容、结构、交互设计密切相关。

 3．学生是自组织的探索者

知识的转化和建构需要学习者成为一个探索者而不是接收者，因此理想的学习环境是具有探索性的学习环境。探索性学习环境要给学习者创造一个能随时激发创造性思维的、与教学内容有机结合的学习环境，这是著名教育学家杜威提出的一个理想学习环境。但是，在传统教育中限于教师的精力、水平和时间等因素而难以实现。而从网络文本的非线性结构特性看，网络是一个具有天然探索性的空间。从网络交互的平等、开放、自由、隐蔽等特性看，学生由被动者变为主动者，也要求学习者具有探索性。学生的自主控制能使个人更好的学会怎样有效学习，怎样有效适应不同的学习环境。一些动机理论家认为自主控制会使人感到自己有能力，活动也就更具个体意义和内在兴趣动力。可见，自主控制的探索性学习对学生学习具有良好的促进作用。

    自组织性是网络自主学习的突出特性。自组织是开放的概念，依赖于曾发生或正在发生的交互作用，从知识获取角度来说，教育学家杜威认为，转变性经验只有通过人们一起以批评性的但却是合作的方式分享思想才能获得。网络空间的开放性容易形成也需要一种自组织、互帮互助的协同学习。传统课堂中学生间的交互关系更多的体现为竞争。学生间的竞争行为既有学生的“天性”使然，也有教师的课堂教学策略方面的原因，在以成绩为判断学生的主要依据的情况下，学生往往害怕被别人超过，而阻碍了相互间的交流与合作。另一方面，教师倾向于认为交流只是作为向学生传递信息的过程，学生彼此的交互需要往往被视为次要的而被忽略。而网络教学使人际交互间的障碍淡化，自组织的协同合作不但有利于知识的掌握和提高，师生间的平等化交互还能有效地促进教学的完善和提高。

    4．教师是平等者中的首席

    学者Goldman和Newman的研究将师生面对面的交流和网络交流作了对比，发现在两种情况下虽然双方都意识到了地位的不同，但在网络中学生表现的主动性更强，而教师在网络中所作的评价性评语更少。网络技术交互的隐蔽性，对话的间接性使师生对话的地位趋于平等，学生打消了“面对面”交流模式中的种种顾虑，能够轻松坦然地、不戴任何面具地、真实与教师沟通。在信息社会里，教师也不可能再像过去那样，被看作是某种知识的唯一拥有者，随着知识的非垄断性和学生自主学习能力的增强，教师的教育重心必然发生转移，从“教什么”到“怎么教”，变“说教式”、“满堂灌”为“发现式”、“合作式”，教师和学生在教学中的地位必然趋于平等化。

    师生在网络交流中的平等化和学生学习中的自主化并不代表教师地位的丧失。这种带有对话交往特点的师生关系是双向的，而不仅仅是单向的和信息性的。这些变化要求教师成为好的倾听者和交往者，而不再仅仅是好的讲解人。与传统的机械式的角色——教师是知识的传递者，最多是解释者相比，教师的作用不是被淡化了，而是更为关键了。作为与学生平等的教师的作用得以重新建构，从外在于学生情境转化为与这一情境共存。

    网络学习的自由探索离不开教师的指导与督促。所有自组织模式的特点是它们都发生在“一个重要的关口”，如原子、细胞的自组织会突然发生在“综合的范围内自我组织并采取合作行为”之时，对教学的寓意之一在于自组织的有目的学习行为会突然出现在重要关口，从而促使学习向更高水平发展。教师的重要任务之一就是要在学生群体的交往中发现这些重要关口，并进行一定的引导。所谓个性化教学在很大程度上体现在教师的引导上。虽然网络教学中教师的地位由传统的领导者变为辅助者和管理者，但学生的学习效率和成果仍然与教师的引导密切相关。在调查中显示，在网络学习中，学生普遍感到容易失去方向，需要教师的引导和监督(见表2)。因此，虽然网络学习中学生是学习的主体，具有更大的能动作用，师生地位趋于平等，但教师仍然是平等者中的首席，只有充分发挥教师的指导和监督作用，实现网络教学中高质量的交互，才能达到良好的教学效果。

  表2  网络学习中的主要障碍